Verzendbeleid

HOE WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?

Al onze artikelen worden verzonden via DPD of Mainfreight, afhankelijk van het gewicht, met trackingnummer, en komen aan in een kleine bellenvelop of doos met de nodige bescherming.

HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING WORDT VERZONDEN?

We verwerken je bestelling binnen 1 werkdag. Zodra je bestelling is verzonden, kan het 5 werkdagen duren voordat je bestelling toekomt, afhankelijk van je land en de methode van verzending, daar wij een standaard verzendmethode aanbieden. De gemiddelde leveringstermijn van de standaard verzendmethode is 5 werkdagen. De meeste bestellingen komen echter binnen 8 werkdagen aan in Europa.

WAT IS HET RETOURBELEID?

Barbecook biedt een 14 dagen geld-terug-garantie aan. Indien je niet 100% tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen de 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via deze link. We helpen je graag verder bij het retourneren van je bestelling en bij het correct afhandelen van de terugbetaling.

ER IS EEN PROBLEEM MET MIJN BESTELLING. WAT KAN IK DOEN?

Neem contact met ons op en we proberen je probleem zo snel mogelijk op te lossen.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?